为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极响应国家金融监督管理总局关于“3·15金融消费者权益保护教育宣传”工作部署，切实提升公众金融素养与反诈防骗能力，近日，平安健康险四川分公司在成都是双流区彭镇老街创新举办特色金融教育宣传活动。本次活动以成都茶馆非遗市井文化——茶馆鸣堂为特色载体，深度融合AI智能科技与金融消保反诈宣传，用群众喜闻乐见的形式，让金融知识走进市井、深入人心。

活动现场，成都茶馆非遗鸣堂师傅以地道吆喝市井腔调，将金融反诈、消费者权益保护、理性投资、防范非法集资等知识，转化为朗朗上口、通俗易懂的“消保口诀”，用烟火气传递金融消费安全感。吆喝声里讲风险、市井之中学知识，打破传统金融教育宣传的枯燥感，让市民在沉浸式体验中轻松掌握防诈要点。

同时，活动依托AI智能机器人打造互动体验区，通过智能问答、风险测试、案例拆解等形式，面向老年群体、亲子家庭、老街游客等开展一对一科普。机器人实时解答保险消费、个人信息保护、电信诈骗识别等热点问题，以科技赋能提升教育宣传精准度与趣味性，实现“听得懂、记得住、用得上”。

 本次活动以文化浸润、机器人赋能、消保护航为理念，将成都本土非遗市井文化与现代AI智能金融教育有机结合，构建“传统技艺+数字科技”的多元教育宣传场景。通过接地气、有温度、重实效的宣传形式，进一步拉近金融服务与群众的距离，有效提升公众风险识别与自我消费安全保护能力，助力营造安全、清朗、安心的金融消费环境。

平安健康险四川分公司将以此次3·15宣传为契机，持续把消费者权益保护融入经营全流程，不断创新教育形式、拓宽服务边界，用专业与责任守护群众消费安全，以金融温度护航美好生活，为构建健康有序的金融生态贡献力量。

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