为切实履行金融消费者保护责任，平安健康保险江苏分公司以“5·15全国投资者保护宣传日”为契机，正值全国助残日到来之际，于5月14日参加了由秦淮区残疾人联合会、朝天宫街道办事处、朝天宫街道明德坊社区、江苏夕阳红老年大学等单位举办的“情暖朝天宫 爱融明德坊”主题公益活动。活动将金融消费者权益保护与社区助残助老服务深度融合，聚焦老年人和残疾人等特定人群，开展金融知识教育宣传，以实际行动诠释金融为民的温度与担当。

文艺展演添彩 社区温情涌动

活动在江苏夕阳红老年大学艺术团的精彩演出中拉开帷幕。老年学员们精神矍铄，带来了舞蹈、合唱、戏曲等自编自演的文艺节目，展现了老年人积极向上的精神风貌，也传递出残健共融、互助友爱的社区氛围。台下掌声不断，不少社区居民和残疾朋友在欢声笑语中感受到浓浓的邻里温情。

公益服务暖心 便民触手可及

广场一侧，公益服务区人头攒动。由社区牵头组织的多家爱心企业及志愿者团队，为社区老年人和残疾人提供了形式多样的免费便民服务：专业理发师耐心为行动不便的老人和残障人士修剪头发；康复按摩师针对颈肩腰腿痛等常见问题提供舒缓按摩；法律顾问现场解答遗产继承、残疾权益保障等法律咨询；中医专家把脉问诊，针对老年慢性病和残疾人康复给予个性化调理建议。一项项接地气的服务，切实解决了社区居民尤其是特殊群体的实际生活困难，赢得阵阵称赞。

金融教育入心 守护“银发”与“折翼”

作为本次活动的核心环节，平安健康保险江苏分公司将金融教育宣传深度融入公益服务，重点面向老年人和残疾人开展“沉浸式”金融知识普及。公司在现场设置“金融消保驿站”，通过展板展示、宣传折页发放、互动问答等形式，用通俗易懂的语言，系统讲解了防范非法金融活动、理性维权、防范金融网络乱象等实用知识。

针对当前金融领域风险高发的情况，教育宣传员重点揭示了“保本高收益”理财陷阱、非法集资新变种、虚假金融APP诈骗等非法金融活动特征，提醒大家拒绝高利诱惑，远离非法集资。同时，针对老年人容易遭遇的网络金融乱象，如“扫码领礼品”“虚假保险退保代理”“征信洗白”等骗局，教育宣传员结合真实案例进行“一对一”剖析，强调“不点击不明链接、不扫不明二维码、不轻信网络说辞”，帮助大家提升数字金融时代的“防骗免疫力”。

践行责任担当 守护美好生活

此次“情暖朝天宫 爱融明德坊”公益活动，是平安健康保险江苏分公司深化“适老助残”金融服务的一次生动实践。老年人和残疾人是金融知识相对薄弱、易受侵害的群体，公司将继续秉持“金融为民”初心，依托社区阵地，创新宣传形式，把有温度的金融教育和服务送到最需要的人身边，切实提升特殊群体的获得感、幸福感和安全感。

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