为持续深化客户服务体系建设，夯实客群经营基础，以文化赋能民生服务，助力公司高质量稳健发展，近日，信泰保险菏泽中心支公司（以下简称“菏泽中支”）成功举办第十二届客户服务节活动。本次活动邀约客户走进解元集红色文化教育基地，开展红色主题参观学习，通过沉浸式体验感悟革命峥嵘岁月，汲取砥砺前行的精神力量。

走进解元集红色文化教育基地，庄严肃穆的氛围扑面而来。在展厅内，客户跟随讲解员参观历史照片和文字史料，全方位了解革命先辈浴血奋战、艰苦奋斗的光辉历程，聆听老一辈革命者忠诚为民、无私奉献的红色故事，在革命传统教育中接受一次深刻的思想洗礼。

活动现场，菏泽中支特别设置消费者权益保护互动专区，摆放“防非反诈”“远离非法金融中介”等宣传展架及手册。工作人员针对客户关心的保险问题提供一对一答疑，切实解决客户在日常消费中的保险困惑，有效提升消费者的金融消费意识与风险防控能力，推动“金融为民”理念落到实处。

此次活动将红色教育与金融消费者权益保护宣传相结合，使客户在了解革命历史、接受革命传统教育的同时，进一步提升金融风险防范意识。下一步，信泰保险菏泽中支将以革命先烈为榜样，传承红色基因，把革命传统精神转化为服务动力，持续提升客户服务质效，用实际行动守护消费者美好生活，为提升行业服务质量、树立行业良好形象作出积极贡献。

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