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长城人寿青岛分公司举办第21届客服节体检报告解析会

为深入践行公司“心安为家”品牌理念、回应客户健康需求,10月30日,长城人寿青岛分公司举办第21届客服节“体检报告解析会”活动。活动特邀慈铭体检全科医学主治医师周勤到场提供健康咨询,为20余位客户逐一解读体检报告、提示健康风险,并结合个人情况给出个性化健康管理建议,带来一场专业、贴心的健康关怀体验。

本次体检解析会是长城人寿第21届“守万家·倍心安”客服节线下系列活动之一,依托慈铭体检专业医疗资源,旨在帮助客户读懂体检指标、识别潜在健康风险,将体检数据转化为可执行的健康管理方案。

现场,周勤医生凭借丰富的全科临床经验,围绕体检异常指标、慢性病预防、日常健康养护等客户关切问题细致答疑,并结合每位客户的身体状况给出个性化健康指导。针对不少客户反映“体检报告专业指标不易理解”,经过医生通俗细致的讲解,大家对自身健康状况有了更加清晰、科学的认知,收获颇丰。

除专业的医疗解读外,分公司工作人员还向客户详细介绍了长城人寿“家倍心安·服务升级计划”及各项健康增值权益,体现了风险保障与健康管理相结合的服务思路。现场交流热烈,多位客户表示,此次客服节活动不仅拉近了公司与客户的距离,更让大家感受到长城人寿“心安为家”的服务初心。

未来,长城人寿青岛分公司将持续落地优质客户服务,不断升级服务内涵、整合优质资源,为客户提供更专业、更便捷、更有温度的保险保障与健康关怀,伴您安心前行。



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