改革开放以来中国经济的沧桑巨变，是全球经济近半个世纪最为重大的变局。自中国经济进入“新常态”，中国企业的发展分化日益明显，有些企业举步维艰，甚至烟消云散，但也有以格力、华为、BAT等为代表的企业在各自领域成为王者，化为国家的名片。

　　创造中国经济奇迹的背后是一家家砥砺前行的中国企业。君智咨询成功案例飞鹤乳业作为新版《赢在中国》三大典型商业案例之一，是中国婴幼儿奶粉企业通过竞争战略转型实现快速增长的成功代表。10月31日，飞鹤乳业在北京诺金酒店隆重举办《飞鹤赢在中国——引领国产奶粉逆袭，高端增长超200%战略成果发布会》，格力电器董事长兼总裁董明珠、优米创始人王利芬、君智咨询董事长谢伟山、分众传媒创始人江南春等应邀出席。

　　当日，优米网也正式宣布启动新版《赢在中国》三集免费观看，为中国广大走在转型升级道路上的传统企业贡献一份绵薄之力，共同助力中国经济转型与腾飞!

　　图：10月31日飞鹤赢在中国发布会现场

　　在颇具挑战的婴幼儿奶粉行业，民族品牌飞鹤乳业创造了逆势增长的奇迹。2017年春节期间，飞鹤被国家级核心媒体竞相报道，中国乳企成功进入“国家名片”名单;2017年8月，央视《新闻联播》力赞飞鹤;几近同时，飞鹤通过严格筛选，与茅台、华为、阿里巴巴、京东等知名品牌一同入选“CCTV国家品牌计划”。如今，飞鹤稳居国产奶粉第一宝座，成为全球婴儿奶粉亚洲第一品牌，引领国产奶粉亮剑外资品牌。同样作为“国家品牌”的掌门人董明珠，在发布会现场表示她愿意为飞鹤这样的中国优秀奶粉品牌代言，让所有中国父母都愿意让孩子吃中国品牌的奶粉。她甚至在现场表态，“以后我有了孙子，一定要让他喝飞鹤奶粉!”

　　图：董明珠出席飞鹤赢在中国发布会

　　飞鹤腾飞对中国品牌的崛起有何借鉴意义呢?其突围竞争之路又带给众多企业家哪些启示?飞鹤背后的“军师”、竞争战略第一人、君智咨询董事长谢伟山对此进行了详解。

　　图：谢伟山出席10月31日飞鹤《赢在中国》发布会

　　启示一：大竞争时代，不仅要产品为王，更要品牌致胜

　　改革开放之初，百废待兴，只要有产品就会有市场，以广东为代表的企业迅速兴起。但进入新世纪，特别是2008年全球金融危机之后，很多企业家们突然发现做企业越来越难，竞争对手骤然增多，犹如千军万马过独木桥，众多行业都陷入同质化竞争。在价格血战中，很多企业家无所适从，曾经纵横捭阖的战略都不管用了，时代的变化令人措手不及。中国这艘经济巨轮，已从卖方市场转到买方市场，从产品时代转到品牌时代。很多企业家的思维没有跟上时代的步伐，依旧在过往经验中寻觅未来。

　　飞鹤也曾陷入这种迷茫。

　　坐落在北纬47度黄金奶源带上，扎根于世界三大黑土地之一的广袤的松嫩平原上，飞鹤五十多年来专为中国人研制奶粉，设有全国第一条真正意义上的全产业链，有着世界领先水平的质量安全防控体系，是2008年三聚氰胺事件中未受影响的大型婴幼儿奶粉企业之一。但是，受制于严峻的市场环境，消费者不选择国产奶粉，飞鹤也深受其影响。据冷友斌回忆，那时他走在一望无际的农垦场上，但是真的不知道哪一条路可以让他带领公司走出困境。单纯依靠好产品已经无法让企业突出重围，产品质量是赢得竞争的必要条件，而非充分条件。

　　事实上，企业之间的竞争，表面上是产品与产品的竞争，但站在消费者角度来看，实际上是品牌与品牌之间的较量。因为顾客是依据品牌来选择，所以要赢得竞争、赢得顾客的选择，就要用顾客的视角来经营企业。大竞争时代，品牌是企业参与竞争的基础单位，是中国经济发展的推动力量。品牌，之于公众是认知之源，之于企业是发展之魂，之于国家是强国之基。企业家一定要意识到，仅仅产品为王还不够，更要靠品牌致胜，赢得消费者的心。未来的中国，企业的品牌不只是一个名字，更是一种人心的认可、人民的选择，并且最终会演变成民族的符号和记忆。

　　启示二：以竞争战略为指引，紧抓阴阳两条线

　　“一阴一阳之谓道”。一个品牌要崛起，需以竞争战略为指引，紧抓阴阳两条线。

　　阴线即指顾客的认知。事实上，飞鹤曾为了加强品牌宣传，从品质出发提出“一贯好奶粉”的口号，想重新唤起国人的信任。然而，市场却没有给出应有的回报。后来，飞鹤乳业找到竞争战略专家君智咨询，希望借助君智咨询在竞争战略实战领域的资深优势，振兴飞鹤品牌。经过调研发现，顾客不是不选飞鹤，而是不选国产奶粉，中国消费者对奶粉的安全认知大门已经对国产奶粉关上了。为此，君智咨询协助飞鹤借助“一方水土养一方人”的消费者常识和得天独厚的企业优势等，确立了“更适合中国宝宝体质”的定位，抢占消费者的“更适合”认知。

　　阳线即是企业的一系列运营活动。

　　企业通过竞争战略发现了竞争机会，但还需要通过各项运营活动来打造更好的消费体验从而占据这一竞争机会。为此，围绕“更适合”，君智咨询协助飞鹤在核心任务、传播策略、地面推广、产品、渠道、公关、信任状、市场等方面建立了相应战略配称。例如，在传播方面，率先出动，抢占“更适合”，选择了权威媒体央视、主流人群关注的分众电梯媒体等;此外，还统一价格，打击串货，深化服务体系，推出亲子嘉年华、营养教育、MINI秀、妈妈班等行业特色服务等。

　　紧抓一阴一阳两条线，分别建立起认知优势和运营优势，两者的有机结合最终合力形成品牌的竞争优势。依据君智咨询竞争战略理论，认知优势是在顾客心智中占据有利位置，而运营优势是在运营环节做得比竞争对手更好，两者互相影响，持续强化竞争优势。在竞争战略指引下，使得顾客认知层面和运营层面相匹配，最终赢得顾客选择。

　　启示三：相信文化自信的力量，善用中国企业的独有优势

　　文化自信是对文化的作用及其生命力、创造力、影响力的深度认同和执着信念。树高叶茂，联于根系，中华文明是世界五大文明中唯一没有断流的文明，其渊源流长蕴含着巨大的能量。每个中国人骨子里都有士大夫精神，不甘过平庸的一生，都想要活出滋味，所以一旦给中国人机会，就会英雄辈出。身在中国，每个企业家都会带着中华民族的文化DNA。改革开放的机会来临，一批又一批中国企业家前赴后继，创造了一个又一个经济奇迹，成为“修齐治平”的现代版写照，也是文明的沉淀。这股力量是非常强大，让中国人更勤劳，让战斗力后劲更足，最终带来可持续的生产力，这是其他民族无法比拟的。

　　飞鹤的腾飞体现出这种文化自信的强大力量。飞鹤乳业董事长冷友斌为飞鹤奋斗了30年，经历了中国乳制品从兴盛到衰落再到复苏，有着强烈的捍卫中国“质”造、打造中国品牌的情怀。“初见冷总，给我的第一印象是特别踏实的企业家，非常实在。在飞鹤，看到他们难能可贵的品质和‘守住中国宝宝最后一口奶’的伟大使命。飞鹤团队的执行力、凝聚力、忠诚度及使命感都非常强。” 谢伟山回忆到。

　　“这个片子特别感动，让我几次想落泪，感觉冷总特别了不起。中国的制造业有着太多优秀的企业家，他们默默地在为顾客、为社会努力做好产品。所谓优秀的领导者，就是能对行业和社会起到榜样的作用，这就是企业家精神，它是责任、担当、执着和爱心的综合体现。”格力电器董事长兼总裁董明珠如此感慨到。

　　相信文化自信的力量，善用中国企业的独有优势，让飞鹤振翅高飞。不过，冷友斌对于取得的成绩没有满足，他不仅要把好的产品送给中国消费者，更有着“有华人的地方一定要有飞鹤奶粉”的梦想，通过中国“质”造、中国品牌赢在中国、赢在国际。

　　图：飞鹤乳业董事长冷友斌

　　世界经济已经进入品牌经济的大格局，品牌已成为国际竞争的制高点。我们有理由期盼，当中国的民族品牌都能够像飞鹤这样成为各自行业的中坚力量时，那时全世界就真的都会爱上“中国造”。飞鹤正走在一条创造历史的康庄大道上，其腾飞带给企业家众多启示，而君智咨询将携竞争战略与众多企业一起更好地开创新高，为重塑中国商业文明贡献一份力量!

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