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随着对技术监管的呼声不断上升,亚马逊悄悄地取消产品的促销活动

随着科技巨头面临越来越多的市场力量审查,亚马逊已悄悄地在其网站上删除了一些所谓的自有品牌产品的最具侵略性的宣传点。
自有标签产品由亚马逊或合作伙伴创建,仅在亚马逊网站上以独家品牌名称销售。它们在许多方面对亚马逊有利:它们扩大了网站上的产品选择,提供了比销售第三方产品更好的利润率,使供应链管理变得更容易,并能帮助亚马逊说服大品牌在其网站上保持竞争力。
过去三年里,亚马逊(Amazon)一直在增加自有品牌的数量,这在一些在市场上销售竞争产品的卖家和品牌中引发了担忧和担忧。
亚马逊对这些产品的促销活动至少在一年前就开始出现了,这些促销活动专门为亚马逊自己的自有品牌产品保留,并出现在网站上高度可见的区域,比如搜索结果的顶部或竞争对手产品页面的“购买框”旁边。根据eMarketer的数据,其他公司花费数十亿美元购买亚马逊的广告,这些广告链接到他们网站上的产品列表,使亚马逊在美国数字广告提供商中跃居第三,仅次于谷歌和Facebook。
然而,据亚马逊的多个卖家和顾问称,最近几周,亚马逊大幅缩减或重新定位了其自有品牌产品的现场促销活动。
在此之前,美国参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)上月呼吁拆分亚马逊(Amazon)和谷歌(Google)等大型科技公司,这突显了监管机构对科技巨头的更严格审查。亚马逊(Amazon)在其网站最显眼的部分专门宣传自己的自有品牌产品的做法,引发了许多卖家和品牌的愤怒,他们认为这是不公平和辱骂的。
“如果我是亚马逊(Amazon),我会担心会被视为给我的自有品牌产品带来了不公平的优势,因为它们总体上拥有巨大的影响力,而且这种影响力正迅速变得多么不受欢迎,”IdeoClick副总裁安德里亚·利(Andrea Leigh)说。IdeoClick是一家帮助卖家和品牌在亚马逊上销售的机构。
不公平优势。
这些促销活动在亚马逊的网站上随处可见。
例如,搜索“婴儿食品袋”,用于在搜索结果顶部的“Top Rating from Our Brands”选项卡下显示亚马逊自身产品的完整横幅。
那些位置已经被移走了。对于某些类别,比如婴儿湿巾或电池,亚马逊已经将TopRating横幅推到了页面底部,在那里,它比第三方产品的广告更少可见和侵扰性。多位卖家和顾问表示,亚马逊过去也通过整个网站的“类似商品考虑”链接来推销自己的产品,但其中许多链接似乎也被删除了。
亚马逊的代表在发给媒体的一份电子邮件声明中表示,这些广告是一项更广泛的试验的一部分,该公司全年不断测试不同类型的产品投放。
发言人说:“我们一直在测试不同的体验,以便在购物时为顾客提供更多的便利、更高的效率和更多的选择。”虽然这些广告看起来像广告,但发言人说它们不是广告。
利在亚马逊工作了近10年,他说,问题不仅仅是亚马逊经营激进的自有品牌广告的做法。相反,她说,这是亚马逊收集和使用采购数据的方式,以更好地向竞争对手推销其自有品牌产品,竞争对手也在亚马逊上购买广告和销售他们的产品。
利说:“当专有数据被用来推广他们的自有品牌产品时,我可以看出,这将被视为不公平,甚至可能是掠夺性的。”
亚马逊(Amazon)和其他科技巨头如何利用市场力量获得相对于规模较小竞争对手的不公平优势,将成为一个更具争议性的问题,也是明年总统大选的关键讨论点之一。
沃伦正在寻求民主党总统候选人提名,他在上个月的博客文章中写道,为了促进公平竞争,亚马逊(Amazon)、谷歌(Google)和Facebook等大型科技公司需要分拆。在亚马逊的案例中,她特别指出了它的双重角色-经营市场和销售自己的产品,并说这“造成了利益冲突”。
另一位民主党候选人Beto O‘Rourke说,大型科技公司应该受到更严格的监管,而不是简单地解散。美国总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)和参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)等其他政界人士也批评了亚马逊的不当商业行为,而欧洲监管机构也发出了类似的呼吁,要求更严格地监管亚马逊不断增长的权力。

尽管亚马逊大力推广,但其自有品牌并未取得多少成功。亚马逊的发言人说,它的自有品牌产品占总零售额的“大约1%”。
在一份关于亚马逊自有标签业务的广泛报告中,研究公司MarketplacePulse得出结论,只有少数产品,如电池,获得了成功,而其他产品大多失败了。
MarketplacePulseCEO JoeKaziukenas在报告中写道:“不成功的产品和品牌的数量表明,该公司还没有搞清楚这一点。”
尽管如此,亚马逊仍在继续加倍努力,增加其自有品牌产品。据研究公司高德纳L2(Gartner‘sL2)的数据,截至上个月,亚马逊拥有119个自有品牌,此外还有314个只在亚马逊上销售的独家第三方品牌。报告称,几乎所有这些品牌都是在过去三年中创建的。
经营咨询机构Armr的前亚马逊员工奥斯卡·巴巴林(Oscar Barbarin)表示,亚马逊可能对这些被移除的广告有更大的野心,并可能在未来将这些广告带回来,让其他品牌竞标。通过过去一年的测试,亚马逊现在知道了这些广告在推动销售方面的价值,并可能对其他愿意付费的品牌收取更高的溢价。
Barbarin说:“亚马逊的动机可能是为了测试这种广告在未来广告中的有效性。”
然而,亚马逊三年的卖家犹大·伯格曼(JudaBergman)表示,由于亚马逊的一些促销活动,如竞争对手产品页面上的弹出广告,被认为过于唐突,因此目前卖家们正在松一口气。他说,这一改变将帮助卖家和品牌为他们的产品做广告,而不必担心不公平地失去对亚马逊自己的产品广告的敞口。
他说:“这让我们放心,亚马逊意识到了反垄断的担忧,并将允许像我这样的品牌在亚马逊上继续发展和繁荣,而不必担心有一天会无缘无故地被砍掉页面。”

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