似乎承诺两天送货还不够，亚马逊刚刚提高了全美零售商——主要是沃尔玛和塔吉特百货——的标准，为网上购物提供更快、更便宜的送货服务。或者依靠实体商店，这是亚马逊做不到的，甚至更多。

这家电子商务公司周四宣布，将把一天发货作为所有亚马逊优惠会员的标准，预计今年第二季度将花费8亿美元来改善仓库和发货基础设施，以实现这一目标。

目标股票周五收盘下跌近6%。沃尔玛股价下跌2%。亚马逊股票当天收盘上涨2.5%。

据估计，亚马逊目前覆盖了美国50%以上的家庭，并且还在不断增长。因此，它转向更快的运输选择的影响将是巨大的。这意味着越来越多的消费者将习惯于在24小时或更短的时间内，他们在网上订购的任何东西出现在他们的门口。沃尔玛和塔吉特百货需要确保满足这些不断变化的期望。

根据National Retail Federation去年10月23日至11月30日对大约3000名美国成年人的调查，近40%的消费者希望在线订单在两天内免费到达。29%的人表示，在发现两天的送货不免费后，他们没有在网上完成购买。

摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克(Brian Nowak)在一份研究报告中表示:“就像亚马逊14年前对黄金2天送货的做法一样，我们看到基础广泛的1天送货服务提高了消费者对电子商务的预期(基本上更多的人会习惯1天送货服务，而不是2天送货服务……并逐渐期待1天送货服务。”。

“在我们看来，这可能会导致其他品牌、制造商、零售商和物流公司不得不更加积极地投资，与亚马逊及其差异化的交付方式展开竞争，”他补充道。"在电子商务中竞争的成本持续上升。"

尽管沃尔玛和塔吉特百货并没有向华尔街透露他们每年在运输和相关费用上花费了多少钱，但我们知道这些成本已经侵蚀了利润率，并将继续侵蚀利润率。投资者已经惩罚了沃尔玛和塔吉特百货，至少在短期内，因为他们不得不花更多的钱去竞争。

沃尔玛在2017年1月开始提供总额超过35美元的两天免费送货服务，降低了此前为50美元的最低购买门槛。2016年，该公司以30亿美元收购了Jet.com，这是推动其在线业务并与亚马逊竞争的又一次尝试，同时也是为了能够在更短的时间内接触到大城市的购物者。

与此同时，塔吉特百货在2018年3月为其所有信用卡持有者提供了免费的两天送货服务，没有最低购买要求。对于所有其他目标顾客，两天送货免费，最低在线订单为35美元。该公司已将其购买门槛从2015年的50美元降至25美元，但在2017年又升至35美元。在收购方面，目标公司在2017年以5.5亿美元收购了同一天交付平台Shipt，使其能够在不到24小时内到达纽约等大城市的客户。

目标发言人说:

“如今，目标顾客有多种方式可以在同一天购物，并在几小时内收到他们的购物品。我们有一系列的选择，使购物变得简单方便，包括我们在近250个市场的店内购物体验和Shipt送货服务。我们的免下车服务在1100多家商店提供，订单收取服务在所有1850家商店提供——均为免费、无需会员资格的服务。”

沃尔玛周五晚上用公司推特账户说:“一天免费送货...没有会费。这将是开创性的。敬请关注。”一位发言人表示，除此之外，该公司没有任何可分享的东西。

“尽管利润率受到压力...现在，[沃尔玛和塔吉特百货]拥有一条更加复杂的供应链，”软件零售顾问公司总裁斯塔西·韦德里兹说。她说，“这是有回报的”，因为这些零售商的同店销售额持续攀升。“真正的问题是你什么时候去度假。...这时人们会说，‘哦，我的上帝，我需要同一天或同一天。’"

可以肯定的是，沃尔玛、塔吉特和亚马逊的许多其他竞争对手，如百思买、科尔和家得宝，都越来越多地在网上兜售他们的购买，在商店选购商品。如果没有像其他公司一样的实体店网络，亚马逊就无法在规模上做到这一点。

有证据表明越来越多的购物者也转向这种选择。

针对过去的假日季节表示，通过店内提货或路边收取服务实现的在线订单数量较去年同期增长了60％，占11月和12月在线销售额的25％左右。

Coresight Research最近于4月份进行的一项调查显示，在过去12个月内，美国46％的在线购物者至少从实体店收集了一份在线订单。 Coresight表示，沃尔玛和塔吉特是两家最受欢迎的美国零售商，他们在网上购物并在店内购买，其次是百思买和家得宝。

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