近年来，中国非标准住宿异军突起，传统酒店纷纷转型升级，住宿产品迫切需要兼容个性化客房以及小规模经营体的运营解决方案，同时平衡用工、流量、房间特色、物料消耗等单房结算需求。XbedInn互联网酒店是中国互联网酒店技术赋能提升品牌，Xbed集团经过多年自主研发，并在数万间客房的实践应用中，缔造了XMS酒店自运行系统。

每房每ID，单品牌管理10亿间个性化客房 

XbedInn互联网酒店的每间客房或分店在系统中作为一个ID，在上线时设定专属的网名、图片、清洁标准、物料清单、用户指引、价格以及服务范围，发布于XMS，形成系统内容并推动运营过程中的人、物、客、财、表全自动运行。

无人预定时，所有资源沉默，房间运营成本为0；客户预定、在住或退房时，各类状态实时触发系统变更房态，并调度各类资源响应，同时形成后端数据的监控与沉淀。

每个ID在系统自运行过程中，数据同时分流至酒店主、从业人员、以及客户处，实现全部参与者对酒店动态信息和运营情况的可视化。

XMS系统每房每ID的设定是区别于PMS以门店为单位运行的思维升级，它带来了连锁管理半径质的飞跃，在互联网系统工具的助力下，单品牌管理10亿间个性化客房将不是梦想。

分销系统 

吸纳全网流量，实现多渠道房态同步 

客房上线后，客户不仅可以通过Xbed客户端进行预订，XMS还将XbedInn客房分销到中国乃至世界上最通用的27个分销渠道，并且分销渠道仍在快速扩张中。XMS系统作为底层房态中枢，可以实现各渠道房态一致，同步信息，并免除了人工操作的成本。

XMS可以基于大数据对周边竞品进行价格的实时监控，为酒店收益最大化提供动态的依据，实现竞争优势。

更精准更自由的酒店快捷入住体验 

XMS系统让XbedInn互联网酒店实现低成本无人化前台，客户办理入住时，直接通过自助入住设备上的读卡器识别身份信息，完成身份认证。

客户到达房间后，可通过手机体验指纹识别、人脸识别、密码、蓝牙等多种方式开门。

入住期间，客户可以在手机端按需呼叫各类服务，XMS系统让客户拥有一段独特的智能化、高隐私度住宿体验。

工单系统 

基于人力共享，无限扩展客户服务 

XMS系统在房间运营过程中，基于客户在住请求或一键退房的触发，自动生成该房间的清洁工单，并发送到客房服务员手机。客房服务员接受任务后，根据系统授予的唯一权限进入客房，完成清洁任务。为最大限度的保证客房安全，对服务员也采用了实名、实人、实时的精准开门授权。

XMS系统这个功能为酒店行业面向社会共享人力资源提供了可行性，既保障了客房服务，又降低了酒店固定人力成本。

日结报表 

多维增减、实耗实销，实现一房一账单 

XMS系统锁定客房服务员在清洁过程中，准确在手机端操作记录客房各种用品的消耗数量，同步生成物资消耗的实时账单，让住宿业首次实现以管家和单房为维度的客房用品实耗实消全流程记录与结算，实现一房一账单，加上系统自动日结功能，令XbedInn酒店主一目了然，管理更为轻松。

XMS酒店自运行系统不仅是传统PMS的升级，而且是一个更高效便捷的运营资源召集型系统，有了它，XbedInn互联网酒店相当于拥有了机器人店长、机器人前台、机器人客房经理，极大地减少了旅馆的运维成本，并使管理控制更为精准可靠。

XbedInn互联网酒店导入XMS酒店自运行系统只有一个核心目标，就是降低酒店单房运营成本，同时给客户更好的入住体验。

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