每个品牌，最大的愿望大概都是在客户心目中留下深刻的印象，因为这些印象会在他们后续的消费决策中起到巨大的引导作用。

XbedInn互联网酒店用自助入住平板+智能门锁+无柜台大堂三板斧，奠定了客户对于“互联网酒店”这一品类的全新印象。

XbedInn互联网酒店如何实现无柜台？

从技术上，XbedInn互联网酒店通过导入XMS酒店自运行系统，可以实现低成本无柜台大堂，客户办理入住时，直接通过自助入住平板上的读卡器识别身份信息，完成身份认证。

客户到达房间后，可通过手机体验指纹识别、人脸识别、密码、蓝牙等多种方式开门。 

入住期间，客户可以在手机端按需呼叫各类服务；退房时，直接在手机端点击退房即可，XMS系统让客户拥有一段独特的智能化、高隐私度住宿体验。既然从入住到退房整个过程，都无需“柜台”那“柜台自然就可以消失了。
    从消费体验上，无柜台大堂是一种倡导客户“反客为主”的酒店文化，在传统酒店里，站柜台后的工作人员代表“主”，站在柜台内让客人交出身份证、付钱，然后给你一个允许入住的房卡，整个过程，客户都会实实在在感受到自己就是一个客人。

XbedInn互联网酒店的客户，既是客人，可以享受酒店提供的各项服务，又是“主人”，入住酒店，就像回家一样，自己办理入住，入住自己的房间，可以自由选择各项服务。

最重要的是，客户享有不被打扰的权利，XbedInn的服务人员就像是小区的物管人员，你“不呼叫”就“不存在”，一旦你有需要，又可以立刻响应你的需求。

从文化理念上，XbedInn不说“宾至如归”这个词，我们最大的愿望，就是让宾直接变成“主人”，XbedInn不是一个冷冰冰、只有科技感的酒店，而是旅途中的一个家，一个让你舒服自在的小窝。

所以XbedInn互联网酒店的大堂会有自助入住平板、有读书角、有茶饮区、有舒服的沙发，把传统酒店的柜台位置归还给客户，在XbedInn，最好的都是属于客户的。

免责声明：如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发布后的30日内与我们联系。