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唯品会11.11正品购物节大幅刷新纪录 订单突破800万

随着12日的到来,“11.11”狂欢节第一天终于落下帷幕。唯品会在本次电商大战中取得辉煌战绩,截至11日24时,2017年“唯品会11.11”销售额创历史新高,订单数超过800万。除了销售成绩喜人,本次“唯品会11.11”用户消费数据各具特色,女性用户选择最多的品类是美妆、女装和鞋包,男性用户选择最多的品类是男装、3C数码和体用;北京、重庆和成都消费者购买力最强,名列全国城市前三甲。除美妆、服装、鞋包、母婴以外,3C家电表现不俗成为一匹黑马,唯品国际和唯品奢两大主打海外商品的品类增长较快。今年“11.11”,用户不仅因为唯品会货品超值而买得畅快,更因为有正品保障而买得安心。

 

销售额订单数双双突破节节创新高

11月10日晚8点,唯品会提前四小时抢跑“11.11”购物狂欢,开售当晚即以史上最快的速度实现销售额破亿,仅1小时订单数突破200万大关;3小时销售额超2015年“11.11”,10小时超2016年“11.11”。

截至11日24时,唯品会28小时销售额创历史新高。

 

优化用户体验直接满减优惠一目了然

面对消费者多样化的购物需求,唯品会不断自我调整,简化用户购物流程,提供更多优惠福利。

今年“11.11”被誉为史上最“烧脑”购物节,网友吐槽要参透名目繁多的优惠堪比奥数。唯品会拿出满满诚意让利消费者,不仅打出亿元品牌红包和唯品会全场免息等优惠,而且消费者购物后可直接免减,优惠金额一目了然,省去了计算的麻烦。

同时,唯品会改变平台购物规则,无需注册就可直接购物。新会员进入页面即可领取新人优惠券。被误删的购物清单能够一键复原,减少购物的时间成本。

 

“正品鉴定天团”保驾护航领跑正品电商

今年“11.11”前夕,唯品会在“品质电商”研讨会和“坚守正品电商,提升产品质量,共创美好生活”发布会上两次发声,落实正品承诺。

唯品会提出“正品十重保障”,覆盖了一件商品从生产到销售到消费的全过程,系行业首次对品质电商提出“量化标准”。“品控九条”则是唯品会在多年实践经验基础上建立的一套科学完善的品控体系,实现全方位品质管理,让假货无所遁形。

在多项正品保障重磅措施中,“正品鉴定天团”形式新颖,诚意十足。“11.11”前夕,唯品会公布了第一批“正品鉴定官”名单,来自美妆、时尚、母婴、旅游、数码等细分领域的大V和KOL将以正品监督为己任,开展长期的品质鉴定行动,最大限度维护消费者利益。

《2017上半年中国品质电商专题研究报告》显示,唯品会凭借一以贯之的“品质先行策略”在正品保证方面排名第一,获得用户信赖,持续领跑中国品质电商。

 

自营物流全力应战助力最后一公里

11月10日20点42分06秒,“唯品会11.11”全国第一单配送完成,从下单到签收,仅用时42分。

为应对“11.11”巨大的物流压力,唯品会提前数月展开密集的备战行动。在人力方面,品骏快递在全国各省区增加3000多名快递员,将配送团队扩充至30000人,并且通过航空、高铁双管齐下的举措,保证“11.11”期间物流的时效和运力。

目前,唯品会已经在华南、华北、西南、华中、华东地区设立五大物流仓储中心,总面积超过220万平方米。“11.11”大促期间,唯品会全国五大仓储中心日发货能力突破200万单。品骏快递在全国设立3600个直营站点,覆盖全国31个省级行政区,实现偏远地区配送无死角,省会城市及大部分地市可实现次日达。“11.11”期间,唯品会自营物流优势明显,不仅实现最后一公里的正品保障,更让用户享受到高品质的购物体验。

2017年“唯品会11.11”取得有史以来最好成绩,与唯品会一年来的调整与变革密切相关。5月,唯品会宣布进行业务调整,分拆互联网金融及重组物流业务,打造电商、互联网金融和物流三大业务板块。互联网金融和物流既有独立发展的想象空间,其发展又不断补充和优化电商业务。此外,唯品会电商业务本身走出两条漂亮的辅助线,一是加强以时尚为核心的品牌宣传与品类扩展,二是正式启动正品电商的行动计划,成立“正品鉴定天团”为用户保驾护航。

此次“11.11”优异的成绩得益于用户的持续支持,也证明唯品会未来更大的上升空间。唯品会11.11狂欢还在继续,11月12日还有200个品牌错峰上新。

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